Duidelijke documentatie verbetert de efficiëntie van workflows en processen. Documentatie zorgt ook voor transparantie over processen, beslissingen en activiteiten. De voordelen zijn:
Door te documenteren, kan men verantwoording afleggen over gemaakte keuzes en genomen acties. Dit is belangrijk voor naleving van wet- en regelgeving en voor het borgen van deugdelijk bestuur.
Goed documenteren is het proces van consistent verwerken van informatie, voorzien van metadata op een gestructureerde manier.
Dé Documentalist werkt applicatie-onafhankelijk. Dit betekent dat onze naamgeving van bestanden is gebaseerd op het effectief terugvinden van informatie, ongeacht het bestand is opgeslagen.